整新手機重新出售成為每年230億美元產業,印度Budli.in 過去兩年成長翻倍

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編輯導讀:蘋果、三星智慧手機旗艦機種售價一再挑戰新高,對於印度或東南亞的民眾,想要擁有最知名品牌的智慧手機,還可以有購買整新手機的選項;此外,各種共享經濟的公司如Uber、Ola等,需要為其駕駛或送貨夥伴提供便宜但可用的智慧手機,因此過去幾年成長率比整體智慧手機成長快了4-5倍,每年總產值高達230億美元。

你有沒有賣過或換過舊手機?還是買了整新的手機?根據IDC的數據,全球手機整新產業高達230億美元,估計到2022年將超過527億美元。在二手手機市場實際上的增長,比整體智能手機市場快了4-5倍。在印度,對二手智能手機的需求存在巨大需求,使其成為全球翻新手機增長最快的市場之一。

乘坐這種“逆向商業”或推銷浪潮的是位於印度班加羅爾的Budli.in,這是一個線上市場,您可以買賣電子產品 – 智能手機,筆記本電腦和平板電腦。“我們主要經營智能手機,” Budli.in創始人兼首席執行官Rohit Bagaria說

“印度擁有巨大的智能手機鴻溝。在十億多名行動用戶中,只有3.5億多人擁有智能手機。未來幾年,從功能到智能手機將發生巨大轉變。我們相信翻新的市場也將佔據這一增長的很大一部分,“他解釋說。

Budli.in創始人Rohit Bagaria
Rohit Bagaria,Budli.in的創始人兼首席執行官

這四年的故事

Budli.in(在印地語中意為“改變”)始於2015年,其使命是通過「二次商務」為1億人提供技術服務,試圖彌平印度智能手機擁有者和窮人之間的鴻溝。

自推出以來,該公司已發展至350,000名註冊用戶,與1,000 多家線下零售商和電子商務平台合作,並達到25,000個個人識別碼。它還與一些印度最著名的獨角獸合作,包括Flipkart,Swiggy,Zomato,Ola和BigBasket。

Rohit沒有透露詳細信息,但稱該平台“過去兩年的收入和交易翻了一番”。大部分增長是來自智能手機,其中佔80%-85% Budli.in的交易。他透露,“翻新手機的平均價格在購買方面已經達到5,000-6,000盧比,在賣方方面則達到4,000盧比。”

到目前為止,Budli.in聲稱自己是有利可圖的並且“可持續”。該創始人表示,即使其離線零售合作夥伴正在對翻新手機“翻倍毛利”,但現金流仍持續改善。


通過全渠道戰略實現增長

與大多數C2C同行,即OLX和Quikr不同,Budli.in 既是C2B(如Cashify,InstaCash或亞馬遜,它接受交換優惠下的舊手機)和B2B平台。它從消費者和企業購買舊設備,這需要大規模處理舊手機或筆記本電腦。Budli.in翻新它們,讓它們通過質量測試,並轉售六個月的保修期。銷售通過自己的網站以及本地零售商和小型移動商店等線下渠道進行。

該公司還在其網站上開發了一項專有技術–DIPS(動態即時定價系統),並在其網站上進行所有交易。DIPS在一個透明的集成平台下跟踪定價,庫存管理,物流,支付,質量檢查,翻新,編目和客戶溝通

還有第三個業務垂直:向初創公司和其他公司銷售的B2B業務。“我們在大約一年前推出了此垂直版,但它現在是增長最快的,”Rohit分享道。

他解釋說,“我們已經與約100家創業公司合作。像Zomato,Swiggy和Ola / Uber這樣的公司需要為他們的送貨和駕駛合作夥伴批量生產智能手機。這是他們最大的要求,與新車或租賃設備相比,我們可以為翻新設備節省高達66%的成本。“

早些時候,這些公司被迫從灰色市場或不受信任的線下零售商那裡採購,因為轉售是 – 現在仍然是 – 一個基本上沒有組織的部門。Rohit說:“現在翻新的設備市場非常分散,沒有一個玩家擁有甚至1%的份額。”

該行業受到缺乏適當選擇,價格不一致,設備被盜等問題的困擾.Budli.in正試圖以便利,成本效益,信任質量 保證來組織這個空間。“所有小工具都經過我們的25點質量檢查,以確保為客戶提供最佳價值,”Rohit說。


翻新市場的機會

IDC表示,普通智能手機在退役前經歷了三次更換。在所有電子產品中,手機的升級週期最短。在印度,它現在已經有15個月了,有時在用戶可支配收入較高的城市地區更低。

但是,數千萬買家,尤其是小城鎮的買家,在新的無品牌設備或來自鮮為人知的品牌之前選擇使用高檔品牌的翻新手機

羅希特說:“由於需求和市場規模龐大,小城鎮對我們來說是一個巨大的增長點。它在過去的1 – 2年剛剛起步。“

圖片:BGR

數字支持他。根據Counterpoint Research的數據,2017年在印度銷售了大約1200萬台翻新智能手機。在數量上,該部門在印度增長了25%,而全球平均增長率為13%。在2018年,

蘋果和三星(高端型號)佔印度整體翻新手機銷量的35%

僅在亞馬遜印度,翻新的智能手機類別同比增長了400%。在OLX上,2018年9月創下了140萬輛二手智能手機的記錄。去年InstaCash估計,去年該國大約有8億億二手手機在升級,交換或出售現金。

因此,機會比比皆是。“印度二手手機市場將接近100億美元。在未來三年內,一家獨角獸公司(價值十億美元)將從這個市場中產生,“羅希特估計。


彌合印度的數字鴻溝

智能手機的價格下降加上在線賣家提供的大幅折扣,導致精明的都市印度人幾乎每年都會升級買新手機,並出清舊手機。這不僅增加了翻新裝置的數量,而且還允許像Budli.in這樣的公司滿足二線、三線小城鎮不斷增長的需求,根據Rohit的說法,這將推動下一階段的增長。創始人說,“第二至第三至第四鎮的大多數人都不知道’翻新’是什麼意思。他們中的許多人買不起新的智能手機。因此,購買過程中存在摩擦,並且完全不知道有這種選項。“

為了克服教育市場的挑戰,Budli.in正在開發致力於小鎮購買者的服務和解決方案。“在這裡,人們的數位使用行為僅限於WhatsApp。這是他們唯一感到滿意的事情,“羅希特說。

因此,該公司已經建立了一個AI聊天機器人–BELA :Budli電子直播助理 – 為WhatsApp帶來產品發現和實時客戶支持。BELA已推出測試版,很快將以當地語言提供。“客戶喜歡它,因為它易於使用,”他說。

在B2B方面,該創業公司與一家未公開的微型金融公司合作推出了Budli Udhaar計劃。它為這些區域的本地離線合作夥伴提供了30天的付款窗口,供他們批量購買的設備使用。BELA(B2C)和Budli Udhaar(B2B)都是Bharat特有的創新。Rohit表示,這些將描繪Budli.in的未來之旅。

有1億客戶在招手!

Source: https://yourstory.com/2019/04/recommerce-budli-refurbished-smartphone-electronic-devices

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