印度最大電商Flipkart推出免費OTT服務,對決雅馬遜Prime服務

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  • Flipkart的視頻內容產品主要關注三個主要方面:免費,策展和個性化
  • 通過視頻,Flipkart正在瞄準即將上網的2億消費者

沃爾瑪買下的印度最大電商平台 Flipkart,將推出免費的視頻流服務,吸引印度小城鎮的新用戶,並與亞馬遜的Prime Video服務競爭

Flipkart正在瞄準即將上網的2億消費者。該公司認為,大多數消費者通過在線視頻進入互聯網。因此,視頻內容和娛樂可以在吸引消費者前來網路購物方面發揮重要作用。

“我們相信,如果向更廣泛的消費者群體提供優質內容,特別是那些不熟悉電子商務而非互聯網的消費者,可以將其帶入日常生活中,並幫助消除他們可能擁有的任何焦慮對於網上購物,“Flipkart集團首席執行官Kalyan Krishnamurthy週一在Flipkart視頻發布會上發表聲明說,這是一系列電影,節目和娛樂系列。他補充說,客戶不應為優質內容支付額外費用。

視頻內容產品主要關注三個主要方面:免費,策劃和個性化。

專家表示,印度內容市場仍在不斷成長,即使市場上全付費訂閱或半付費訂閱的Netflix,亞馬遜Prime和Hotstar 已佔有不少的客戶數量

“它仍然是一個小數字。零售諮詢公司Third Eyesight的首席執行官Devangshu Dutta表示,對於習慣於免費或廉價內容的客戶來說價格太高了。此外,所使用的平台也有很多流動性。在印度,內容和定價將至關重要。“ 他補充說,Netflix和亞馬遜Prime都在大力推廣他們的內容,並推出各種動態定價方案。

亞馬遜印度於2016年12月開始推出其Prime視頻服務,並自此開發了一個強大的粉絲群,其中包括Made in Heaven和Mirzapur等熱門節目。

最大的問題是 – 觀看特定內容的人最終會在平台上購買產品嗎?它需要心理轉換 – 思維方式,而購物與觀看電影或連續劇時的情況大不相同。

根據Krishnamurthy的說法,重點是吸引客戶,特別是20-30歲年齡段的客戶以及觀看大量上傳內容和專業內容的用戶。

“我們希望確保用戶每天都能來到平台。隨著時間的推移,我們將弄清楚這是如何與電子商務生態系統聯繫起來的,但今天這不是目標。它只是為了確保消費者與Flipkart掛鉤,“Krishnamurthy在接受采訪時說。

然而,Dutta認為Flipkart的OTT服務可能還有另一個原因。“為現有客戶提供服務,讓他們掏出更多錢,較去獲得新客戶來說更便宜,且更有利可圖。因此,公司試圖盡可能多地為客戶關係添加產品或服務,“他說。

根據Dutta的說法,商品和OTT內容業務的指標和運營槓桿是非常不同的。“做得好,內容可能會增加一個群體的收入,但在操作上,它必須以一種截然不同的商業思維來管理,”Dutta說。

印度的OTT串流媒體行業正在以21.8%的年均速度增長,達到 ₹2023年11977億盧比,根據國際會計事務所普華永道PwC的報告。

基於訂閱的視頻點播平台預計將以23.3%的年均速度增長,達到₹ 2018和2023之間的10,712盧比。

在雜亂市場中出現的34家公司包括美國平台,如Netflix和亞馬遜Prime視頻,以及印度服務,如ZEE5,Voot,Eros Now和ALTBalaji。

與此同時,Flipkart正在印地語推出其印地語“視聽導航”服務,以便為新消費者提供便捷的入門服務。

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Source: https://www.livemint.com/companies/news/flipkart-set-to-take-on-amazon-with-free-video-streaming-service-1565003182558.html

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