香港服務媒合新創 Toby 進入台灣、新加坡市場

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William Lin
TBE科技東西站長

香港服務媒合平台Toby (前名為HelloToby),看好斜槓族逐漸改變台灣就業型態趨勢,宣布搶進台灣市場,將注入更多行銷資源,加速台灣用戶成長。同時,Toby也發布台灣斜槓族數據,發現私人健身教練成為現在Z世代最夯的工作,體育、音樂系學生在傳統職場上被認為最難找工作的科系,但在服務媒合平台上,卻成了需求量最大的兩大類服務!

Toby於2016年成立於香港,目前在香港、新加坡、台灣等市場提供超過800種服務,成功幫助20萬用戶成功媒合。目前香港的專家約有83,000人、台灣約有8000人、新加坡約1000人。台灣地區流量近一年成長195%,處於快速成長階段;相較來說,新加坡還處於初期階段。

Toby由香港90後年青人鄭會杰與朋友共同創辦,鄭會杰曾參與另一個香港新創 Boxful的創辦,當時深感中小企業因為組織精簡,常常需要透過外部取得各種商業服務,因而創辦 Toby平台。成立後獲得New Frontier (新風天域) 還有數碼港投資創業基金(由香港政府持有)等投資共300萬美金。

健身和到府服務需求量最大,格鬥、街舞、寵物訓練最供不應求

根據Toby台灣斜槓族數據,私人健身教練、居家清潔、鋼琴課程、寵物訓練、上門煮飯是目前平台上最熱門的五大服務需求,此現象正好符合近年健身運動風氣盛行,各種社群小型健身中心林立的趨勢;而現代人工作繁忙,因此到府居家清潔或上門煮飯等家務工作,也成為熱門的需求。

最供不應求的專家服務,前五大依序為軍用格鬥課程、街舞課程、寵物訓練、羽毛球課程、鋼琴課程等,這五大服務提供的專家少,但是平台上需求量較大;而競爭最激烈的五大專家服務,則為TRX懸吊課程、寵物託管、英文課程、影片編輯、電吉他教學等供給較多的服務。

值得注意的是,刻板印象常認為體育系或音樂系學生,除了當老師外很難找工作,但現在透過專家服務平台,運動和音樂專家炙手可熱。體育系專家,在前15大熱門服務需求中搶佔五名,包括私人健身教練(No. 1)、羽毛球課程(No. 6)、籃球課程(No. 8)、游泳課程(No. 11)、瑜珈課程(No. 12),學音樂的小孩不只不會變壞,現在還成為新寵,前15大熱門服務需求中搶佔四項,包括鋼琴課程(No. 3)、小提琴課程(No. 9)、歌唱課程(No. 13)、吉他課程(No. 15)。

專家服務平台:比外送更安全、更有成就感的兼職工作機會

Toby共同創辦人暨行政總裁鄭會杰表示,斜槓現象解放了傳統被大企業定義的職業選擇及低薪現象,更多年輕人得以用多元的才華賺取多一份收入,甚至有機會創業成為一門專業生意。近期台灣社會為了外送兼職的安全性爭議,但其實年輕人透過服務媒合平台,能有更善用專業、更安全的兼職賺外快選擇,Toby目前在台灣有近8000名各領域專家,將能滿足傳統大企業服務不到的社會需求,並給予年輕人運用才華賺取收入的機會!」

Toby(hellotoby.com)專家服務類別從運動健身、音樂才藝、語文學習、居家服務、裝修設計、設計開發、寵物服務、攝影製作、美容、行政與行銷服務等多元服務。最大優勢在於針對多個領域的需求設計客製化的問卷表單,大幅節省專家與用戶之間的溝通時間。

Toby採用更易入門的專家收費方案,每次主動向客戶報價只需1個金幣(約台幣8元),同類型平台最優惠。香港的接案室內設計師Viggo,第一次使用Toby時,只用了25個金幣,就獲得了一個預算80萬港幣的室內設計工程。中小企業忠信搬運公司,上Toby三個月,就獲得超過80個訂單。輕鬆低負擔收費模式,讓年輕人斜槓兼職的生涯更容易開始!

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